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Etablissement:

Luxembourg / SERVIOR Division Service Clients et Communications

Date de début prévisionnel:

15/04/2026

Tâches

• En charge de la gestion complète des admissions court séjour sur le site de Niederkorn
• Garantir un accueil fluide, professionnel et humain pour chaque usager/résident et sa famille
• Veiller à la qualité du suivi social, en collaboration avec les équipes sociales et soignantes
• Contribuer à l’optimisation du taux d’occupation des 60 logements court séjour
• Servir pour toute la partie "Admission et suivi social", d’interlocuteur central entre hôpitaux, équipes internes, offices sociaux, familles et Administration Générale

Exigences

• Détenteur d'un diplôme d’assistant social et autorisation valable d'exercer au Luxembourg et expérience en gérontologie ou dans le secteur social/médico social
• Maîtrise des langues officielles du pays : français, luxembourgeois, allemand
• Connaissances processus et circuits hospitaliers
• Très bonne connaissance des dispositifs sociaux luxembourgeois (FNS, offices sociaux, aides)
• Maîtrise des outils administratifs
• Capacité à gérer l’urgence et les situations complexes
• Excellentes capacités relationnelles et d’écoute
• Diplomatie, empathie, sens du service
• Organisation, autonomie, rigueur administrative
• Capacité à travailler en transversalité avec de nombreux interlocuteurs
• Capacité à prioriser et gérer de multiples admissions en parallèle
• Permis de conduire nécessaire