Dans la mesure où SERVIOR traite des données personnelles, les personnes concernées disposent à tout moment et dans les limites fixées par la loi des droits suivants :
- Accéder à leurs données personnelles (savoir quelles données ont été collectées et traitées et en obtenir une copie);
- Rectifier leurs données personnelles si elles sont inexactes ou incomplètes;
- Supprimer leurs données personnelles si elles sont obsolètes;
- S'opposer au traitement de leurs données pour motif légitime (notamment à des fins de demande d'admission à nos services);
- Demander la limitation du traitement de leurs données ou leur effacement définitif (droit à l’oubli), si les conditions préalables sont réunies;
- Demander à recevoir une copie des données personnelles traitées par SERVIOR dans un format structuré (portabilité), sauf si ce droit porte atteinte aux droits et libertés de tiers;
- Retirer leur consentement à tout moment pour les traitements fondés sur ce dernier.
À ce titre, les personnes concernées peuvent exercer l’un de ces droits ou alerter une violation de données personnelles (les personnes concernées ont des raisons de penser que la sécurité de leurs données a été compromises ou qu’elles ont fait l’objet d’une utilisation abusive) en complétant sans frais le
Formulaire demande d'exercice des droits qui est accessible à partir des sites Internet (institutionnel et de recrutement en ligne). Il peut uniquement être utilisé à des fins de requêtes liées à la vie privée. Des informations à propos de positions tenues par SERVIOR ou, toute autre question qui n’est pas liée à la vie privée, ne recevra pas de réponse.
Afin que SERVIOR puisse satisfaire une demande et pour éviter toute usurpation d’identité, une
copie recto-verso de pièce d’identité récente et valide devra être jointe.
SERVIOR s’engage à répondre dans un délai maximum de
1 mois suivant la réception de votre demande dument complétée.
Toutefois, ce délai peut être prolongé de
2 mois supplémentaires si la demande est complexe. Dans cette hypothèse, SERVIOR indiquera les motifs du report et ce dans un délai d'un mois à compter de la réception de la demande.
Si la demande est imprécise ou ne comporte pas tous les éléments permettant de procéder aux opérations qui lui sont demandées, SERVIOR peut être amené à demander aux personnes concernées de préciser leur demande et/ou à lui apporter des éléments complémentaires d'informations.
SERVIOR instruira de manière
diligente et
transparente toutes les réclamations concernant l’utilisation et/ou la divulgation abusive ou illégitime de données personnelles.
Pour plus d'informations sur leurs droits ou pour introduire une réclamation, les personnes concernées peuvent contacter la CNPD, via leur site Internet :
www.cnpd.lu
